Política de privacidad

Administrador de datos personales

El administrador de datos personales es EXTRADECOR Spółka z Ograniczoną Odpowiedzialnością, calle Plac Bankowy 2 / 1309, Varsovia, 00-095, Polonia, inscrita en el Registro de Empresarios del Tribunal Nacional Registro por el Tribunal de Distrito de Varsovia, División Comercial del Registro de la Corte Nacional, bajo el número KRS 0000737519, REGON 380624246, NIP 5213832307.

¿Qué tipo de datos procesamos?

Procesamos sus datos personales que nos proporciona en particular en el formulario de pedido o en el formulario de contacto o suscribiéndose al boletín o enviándonos un correo electrónico, o presentando una queja o retirándose del contrato. También procesamos su número de cuenta bancaria desde el cual realizará un pago o en el que realizaremos reembolsos. Si emite una factura con IVA, También procesamos el nombre de la empresa, la dirección de residencia o la dirección comercial, el número NIP. Además, también almacenamos sus datos con respecto a su comportamiento, incluyendo transacciones, quejas e historial de correspondencia y contactos con nosotros, actividades en nuestro sitio web y en la tienda en línea, nuestros perfiles en las redes sociales, nuestras cuentas en sitios web de terceros (como Dawanda.pl). Estos son datos como los productos vistos, las direcciones IP o el dispositivo, identificadores, datos y ubicaciones de cookies, correspondencia, contactos. A los efectos de establecer, investigar y defender reclamos, también podemos recopilar datos sobre el número PESEL o el número NIP y la dirección de residencia.

Objetivos y conceptos básicos del procesamiento

Pedidos

Al realizar un pedido, debe proporcionar la información necesaria para completar el pedido, como su nombre, dirección postal, dirección de correo electrónico, número de teléfono. Proporcionar datos es voluntario, pero necesario para realizar un pedido. Los datos que se nos proporcionan en relación con el pedido se procesan a efectos del contrato (artículo 6, apartado 1, letra b), factura (Artículo 6 (1) (c) del GDPR), factura incluida en nuestra documentación contable (Artículo 6 (1) (c) del GDPR) y para fines de archivo y estadísticos (Artículo 6 (1) (f) de la Ley GDPR). Los datos sobre los pedidos se procesarán durante el tiempo necesario para ejecutar el contrato, y luego hasta el vencimiento del período de limitación de reclamos bajo el contrato. Además, después de esta fecha, los datos aún pueden ser procesados ​​por nosotros con fines estadísticos.

Boletín

Si desea suscribirse al boletín, debe proporcionarnos su dirección de correo electrónico a través del formulario de suscripción al boletín. Proporcionar datos es voluntario, pero es necesario suscribirse al boletín. Los datos que nos proporcionó al suscribirse al boletín se utilizan para enviarle un boletín, y la base legal para su procesamiento es su consentimiento (Artículo 6 (1) carta y GDPR) expresado cuando se suscribe al boletín. Los datos se procesarán mientras dure la operación del boletín, a menos que cancele su recibo antes, que eliminará sus datos de la base de datos. En cualquier momento, puede corregir sus datos almacenados en la base de datos del boletín, así como solicitar su eliminación, renunciar a recibir el boletín.

Quejas y rescisión del contrato

Si presenta una queja o se retira del contrato, nos proporciona los datos personales contenidos en el contenido de la queja o una declaración de retiro, que incluye su nombre, dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico, número de cuenta bancaria. Proporcionar datos es voluntario pero necesario para presentar una queja o rescindir el contrato. Los datos proporcionados en relación con la presentación de una queja o retiro del contrato se utilizan para llevar a cabo el procedimiento de queja o el procedimiento para rescindir el contrato (artículo 6 (1) (c) del GDPR). Los datos se procesarán durante el tiempo necesario para llevar a cabo el procedimiento de queja o el procedimiento de retirada. Las quejas y declaraciones sobre la rescisión del contrato también pueden archivarse con fines estadísticos.

Correo electrónico de contacto.

Al contactarnos por correo electrónico, incluso enviando una consulta a través del formulario de contacto, nos da su dirección de correo electrónico como la dirección del remitente. Además, también puede incluir otra información personal en el cuerpo del mensaje. Proporcionar datos es voluntario, pero necesario para establecer contacto. Sus datos se procesan en este caso para contactarlo, y la base para el procesamiento es el art. 6 par. 1 lit. un RGPD o su consentimiento resultante de iniciar contacto con nosotros. La base legal para el procesamiento después del final del contacto es el propósito justificado de archivar correspondencia para necesidades internas (Artículo 6 (1) (c) del GDPR).

Destinatarios de datos

Sus datos pueden ser procesados ​​por nuestros subcontratistas, es decir, entidades cuyos servicios utilizamos para procesar datos y proporcionar servicios. a usted o realizar pedidos en la tienda en línea, en particular:

a) a nuestros empleados y asociados que deben tener acceso a los datos para poder cumplir con nuestras obligaciones o acciones en su nombre;

b) entidades que procesan, en nuestro nombre, sus datos personales y participan en el desempeño de nuestras actividades:

- para almacenar datos personales en el servidor;

- para utilizar el sistema de correo en el que se procesan sus datos, si se suscribió al boletín;

- para manejar el proceso de envío, bajo el cual se procesan sus datos necesarios para la entrega del pedido;

- para utilizar los servicios de las empresas de mensajería que le entregan su pedido;

- para utilizar el soporte de TI, administrar sitios web, en relación con los cuales la entidad que brinda soporte puede tener acceso a su datos personales recopilados como parte del sitio web o tienda;

- para realizar reembolsos o garantizar el funcionamiento de un servicio de débito directo;

- para proporcionar servicios de consultoría, auditoría, legales, fiscales y contables.