Política de privacidad

Hemos preparado este documento para usted, en el que encontrará las reglas para el procesamiento de datos personales. datos y el uso de cookies en relación con el uso del sitio web: https://extradecor.eu

Recopilamos y almacenamos todos los datos personales de acuerdo con las disposiciones del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, sobre la protección de las personas con respecto a el procesamiento de datos personales y la libre circulación de dichos datos y la derogación de la Directiva 95/46 / CE (en adelante: "GDPR") y la Ley de 18 de julio de 2002 sobre la prestación de servicios electrónicos

Administrador de datos personales

El administrador de datos personales es EXTRADECOR Spółka z Ograniczoną Odpowiedzialnością, 191 / 193-3 Rolna str. Varsovia, 02729, Polonia, inscrita en el Registro de Empresarios del Tribunal Nacional Registro por el Tribunal de Distrito de Varsovia, División Comercial del Registro de la Corte Nacional, bajo el número KRS 0000737519, REGON 380624246, NIP 5213832307.

¿Qué tipo de datos procesamos?

Procesamos sus datos personales que nos proporciona en particular en el formulario de pedido o en el formulario de contacto o suscribiéndose al boletín o enviándonos un correo electrónico, o presentando una queja o retirándose del contrato. También procesamos su número de cuenta bancaria desde el cual realizará un pago o en el que realizaremos reembolsos. Si emite una factura con IVA, También procesamos el nombre de la empresa, la dirección de residencia o la dirección comercial, el número NIP. Además, también almacenamos sus datos con respecto a su comportamiento, incluyendo transacciones, quejas e historial de correspondencia y contactos con nosotros, actividades en nuestro sitio web y en la tienda en línea, nuestros perfiles en las redes sociales, nuestras cuentas en sitios web de terceros (como Dawanda.pl). Estos son datos como los productos vistos, las direcciones IP o el dispositivo, identificadores, datos y ubicaciones de cookies, correspondencia, contactos. A los efectos de establecer, investigar y defender reclamos, también podemos recopilar datos sobre el número PESEL o el número NIP y la dirección de residencia.

Objetivos y conceptos básicos del procesamiento

Pedidos

Al realizar un pedido, debe proporcionar la información necesaria para completar el pedido, como su nombre, dirección postal, dirección de correo electrónico, número de teléfono. Proporcionar datos es voluntario, pero necesario para realizar un pedido. Los datos que se nos proporcionan en relación con el pedido se procesan a efectos del contrato (artículo 6, apartado 1, letra b), factura (Artículo 6 (1) (c) del GDPR), factura incluida en nuestra documentación contable (Artículo 6 (1) (c) del GDPR) y para fines de archivo y estadísticos (Artículo 6 (1) (f) de la Ley GDPR). Los datos sobre los pedidos se procesarán durante el tiempo necesario para ejecutar el contrato, y luego hasta el vencimiento del período de limitación de reclamos bajo el contrato. Además, después de esta fecha, los datos aún pueden ser procesados ​​por nosotros con fines estadísticos.

Boletín

Si desea suscribirse al boletín, debe proporcionarnos su dirección de correo electrónico a través del formulario de suscripción al boletín. Proporcionar datos es voluntario, pero es necesario suscribirse al boletín. Los datos que nos proporcionó al suscribirse al boletín se utilizan para enviarle un boletín, y la base legal para su procesamiento es su consentimiento (Artículo 6 (1) carta y GDPR) expresado cuando se suscribe al boletín. Los datos se procesarán mientras dure la operación del boletín, a menos que cancele su recibo antes, que eliminará sus datos de la base de datos. En cualquier momento, puede corregir sus datos almacenados en la base de datos del boletín, así como solicitar su eliminación, renunciar a recibir el boletín.

Quejas y rescisión del contrato

Si presenta una queja o se retira del contrato, nos proporciona los datos personales contenidos en el contenido de la queja o una declaración de retiro, que incluye su nombre, dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico, número de cuenta bancaria. Proporcionar datos es voluntario pero necesario para presentar una queja o rescindir el contrato. Los datos proporcionados en relación con la presentación de una queja o retiro del contrato se utilizan para llevar a cabo el procedimiento de queja o el procedimiento para rescindir el contrato (artículo 6 (1) (c) del GDPR). Los datos se procesarán durante el tiempo necesario para llevar a cabo el procedimiento de queja o el procedimiento de retirada. Las quejas y declaraciones sobre la rescisión del contrato también pueden archivarse con fines estadísticos.

Correo electrónico de contacto.

Al contactarnos por correo electrónico, incluso enviando una consulta a través del formulario de contacto, nos da su dirección de correo electrónico como la dirección del remitente. Además, también puede incluir otra información personal en el cuerpo del mensaje. Proporcionar datos es voluntario, pero necesario para establecer contacto. Sus datos se procesan en este caso para contactarlo, y la base para el procesamiento es el art. 6 par. 1 lit. un RGPD o su consentimiento resultante de iniciar contacto con nosotros. La base legal para el procesamiento después del final del contacto es el propósito justificado de archivar correspondencia para necesidades internas (Artículo 6 (1) (c) del GDPR).

Destinatarios de datos

Sus datos pueden ser procesados ​​por nuestros subcontratistas, es decir, entidades cuyos servicios utilizamos para procesar datos y proporcionar servicios. a usted o realizar pedidos en la tienda en línea, en particular:

a) a nuestros empleados y asociados que deben tener acceso a los datos para poder cumplir con nuestras obligaciones o acciones en su nombre;

b) entidades que procesan, en nuestro nombre, sus datos personales y participan en el desempeño de nuestras actividades:

- para almacenar datos personales en el servidor;

- para utilizar el sistema de correo en el que se procesan sus datos, si se suscribió al boletín;

- para manejar el proceso de envío, bajo el cual se procesan sus datos necesarios para la entrega del pedido;

- para utilizar los servicios de las empresas de mensajería que le entregan su pedido;

- para utilizar el soporte de TI, administrar sitios web, en relación con los cuales la entidad que brinda soporte puede tener acceso a su datos personales recopilados como parte del sitio web o tienda;

- para realizar reembolsos o garantizar el funcionamiento de un servicio de débito directo;

- para proporcionar servicios de consultoría, auditoría, legales, fiscales y contables.

Permisos

El GDPR le otorga los siguientes derechos potenciales relacionados con el procesamiento de sus datos personales:

1) el derecho a acceder a los datos personales;

2) el derecho a rectificar datos personales;

3) el derecho a eliminar datos personales;

4) el derecho a limitar el procesamiento de datos personales;

5) el derecho a presentar objeciones con respecto al procesamiento de datos personales contra:

- a) procesamos sus datos personales con fines de marketing, es decir, con fines de campañas publicitarias y otras actividades de marketing, incluido el llamado perfil (por ejemplo, si no desea, por ejemplo, ofertas o anuncios de nuestros productos, pero después de recibir la objeción mencionada anteriormente, debemos dejar de procesar sus datos con fines de marketing);

- b) procesamos sus datos personales para los fines del llamado interés legítimo que perseguimos, aparte del marketing, por razones relacionadas con su situación particular, pero si nos envía tal objeción, ya no podremos procesar sus datos personales a menos que demostremos la existencia de: motivos legítimos válidos para el procesamiento que prevalecerán sobre Sus intereses, derechos y libertades o motivos para establecer, investigar o defender reclamos;

6) el derecho a la transferencia de datos;

7) el derecho a retirar el consentimiento para el procesamiento de datos personales, si ha otorgado dicho consentimiento.

Las reglas relacionadas con la implementación de los poderes indicados se describen en detalle en el art. 16-21 GDPR. Lo alentamos a leer estas regulaciones. Por nuestra parte, consideramos necesario explicarle que lo mencionado anteriormente los derechos no son absolutos y no tendrá derecho a ningún procesamiento de sus datos personales. Además, si cree que en el procesamiento de sus datos personales hemos cometido una infracción de las disposiciones sobre la protección de datos personales, tiene la posibilidad de presentar una queja ante el órgano de supervisión, es decir, el Presidente de la Oficina de Protección de Datos Personales. También puede solicitarnos que le brindemos información sobre los datos que tenemos sobre usted y para qué fines los procesamos. Simplemente envíe un mensaje a: info@extradecor.eu

Seguridad

Garantizamos la confidencialidad de todos los datos personales que se nos proporcionan. Nos aseguramos de que todas las medidas de seguridad y datos personales Se toma la protección requerida por la normativa de protección de datos personales. Los datos personales se recopilan con la debida diligencia y debidamente protegido contra el acceso de personas no autorizadas.

Cookies

Como casi todos los proveedores de servicios, cuando visita nuestro sitio web o utiliza nuestras ofertas, utilizamos cookies, balizas web o tecnologías similares. Las cookies son pequeñas informaciones de texto almacenadas en su dispositivo terminal (por ejemplo, computadora, tableta, teléfono inteligente) que nuestro lector puede leer sistema de teleinformación (cookies propias) o el sistema TIC de terceros (cookies de terceros). Algunas cookies que utilizamos se eliminan después del final de la sesión del navegador web, es decir, después de su cierre (las llamadas cookies de sesión). Otras cookies se almacenan en su dispositivo final y nos permiten reconocer su navegador la próxima vez que acceda al sitio (cookies persistentes).

Consentimiento para cookies

Durante la primera visita al sitio web, se le muestra información sobre el uso de cookies. Gracias a una herramienta especial que tienes La posibilidad de gestionar las cookies desde la página. Además, siempre puede cambiar la configuración de cookies desde su navegador o eliminar galletas en absoluto. Los navegadores administran la configuración de cookies de varias maneras. En el menú del navegador auxiliar encontrará explicaciones sobre cómo cambiar la configuración de cookies.

Recuerde que deshabilitar o limitar el uso de cookies puede causar dificultades en el uso de nuestro sitio web, así como de muchos otros sitios web que usan cookies.

Cookies propias

Utilizamos nuestras propias cookies para garantizar que el sitio web funcione correctamente, en particular el proceso de pedido y el inicio de sesión en la cuenta del usuario.

Cookies de terceros

Nuestro sitio web, como la mayoría de los sitios web actuales, utiliza funciones proporcionadas por terceros, lo que implica el uso de cookies de terceros.

Análisis y estadísticas en línea.

Google Analytics

Utilizamos la herramienta Google Analytics proporcionada por Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU. Implementamos actividades en esta área en función de nuestro interés legítimo en la producción de estadísticas y su análisis en Para optimizar nuestros sitios web. Google Analytics recopila automáticamente información sobre su uso de nuestro sitio. La información recopilada de esta manera es generalmente se transmite a un servidor de Google en los Estados Unidos y se almacena allí. Debido a la anonimización de IP que hemos activado, su dirección IP se acorta antes de reenviarla. Solo en casos excepcionales, la dirección IP completa se reenvía a un servidor de Google en los Estados Unidos y se acorta allí. Debido al hecho de que Google LLC tiene una oficina registrada en los EE. UU. Y utiliza infraestructura técnica ubicada en los EE. UU., se unió al programa Escudo de privacidad UE-EE. UU. para garantizar un nivel adecuado de protección de datos personales requerido por un Disposición europea. Según el acuerdo entre los Estados Unidos y la Comisión Europea, esta última ha encontrado un nivel adecuado de protección de datos para empresas certificadas por Privacy Shield. Si está interesado en los detalles relacionados con el procesamiento de datos en Google Analytics, le recomendamos que lea el explicaciones preparadas por Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245.

Complementos sociales

Además, nuestro sitio utiliza complementos y otras herramientas sociales proporcionadas por sitios de redes sociales, como Facebook, Instagram, Twitter, Google, Pinterest. Al mostrar nuestro sitio web que contiene dicho complemento, su navegador establecerá una conexión directa con los administradores de redes sociales (proveedores de servicios) servidores. El contenido del complemento lo envía un proveedor de servicios determinado directamente a su navegador y se integra con el sitio web. Gracias a esta integración, los proveedores de servicios reciben información de que su navegador ha mostrado nuestro sitio web, incluso si usted no tener un perfil con su proveedor de servicios o si no ha iniciado sesión al mismo tiempo. Esta información (junto con su dirección IP) se envía por su navegador directamente al servidor de un proveedor de servicios determinado (algunos servidores se encuentran en los EE. UU.) y se almacenan allí. Si ha iniciado sesión en uno de los sitios de redes sociales, este proveedor de servicios podrá asignar directamente una visita a nuestro sitio web a su perfil en una red social determinada.

El propósito y el alcance de la recopilación de datos y su posterior procesamiento y uso por parte de los proveedores de servicios, así como la posibilidad de contacto y Sus derechos en esta área y la posibilidad de realizar ajustes para proteger su privacidad se describen en la política de privacidad de los proveedores de servicios individuales.

a) Facebook - https://www.facebook.com/legal/FB_Work_Privacy;

b) Instagram - https://help.instagram.com/519522125107875?helpref=page_content,

c) Twitter - https://twitter.com/en/privacy,

d) Google - https://policies.google.com/privacy?hl=en,

e) Pinterest - https://policy.pinterest.com/en/privacy-policy.

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Cambios a la política de privacidad

Estamos mejorando para usted, por lo que en el futuro puede suceder que encontremos formas aún mejores de proteger sus datos. Luego nos veremos obligados a actualizar nuestra política de privacidad, que por supuesto informaremos.